Asesoramiento
y consultoría en proyectos de marketing para empresas
y centros comerciales. Desarrollar un sistema orientado
que permita generar y mantener actualizada
una "Base de Datos de Marketing" que posibilite
la segmentación, identificación y el segui-miento
del perfil de compra de cada cliente, mediante
el uso de una tarjeta personal. Esta base de datos
permitiría:
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Analizar, planificar y pronosticar.
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Fundamentar estrategias de negocios con información
confiable.
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Seleccionar en tiempo y forma los targets: saber
quien debe ser contactado y conque frecuencia.
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Conocer más a los clientes y mantener una relación
más personalizada con ellos.
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Determinar el comportamiento del cliente, el nivel
de fidelización con cada tarjeta, para poder efectuar
acciones de "cross selling" (a que cliente ofrecer
un nuevo producto).
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La correcta explotación de esta base de datos
permitirá cono-cer, perfilar y monitorear a uno
o miles de clientes, productos y campañas sobre
la base de múltiples planos de información. |
Utilizar la tarjeta de afinidad como herramienta
comercial, para promocionar productos y/o servicios
de la empresa o de los proveedores asociados al proyecto,
efectuando sorteos, acumulando puntajes por compra,
promoviendo compras de las promociones de determinados
productos, etc.
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Ganar
al público con estrategias creativas,
permanentes y agresivas es "Vender Más".
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